行業(yè)動(dòng)態(tài)
在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代,起重機廠(chǎng)家何去何從?
如今,起重機領(lǐng)域的競爭越來(lái)越激烈。有許多大大小小的品牌,不同品牌之間的新產(chǎn)品層出不窮。然而,不可否認的是,起重機行業(yè)正處于產(chǎn)品日益同質(zhì)化的時(shí)代,尤其是技術(shù)含量低的小噸位產(chǎn)品。一個(gè)制造商經(jīng)常推出新產(chǎn)品,其他制造商很快就會(huì )趕上,生產(chǎn)出具有更明顯后期開(kāi)發(fā)優(yōu)勢的產(chǎn)品,這也導致起重機設備的生命周期顯著(zhù)縮短。
有人說(shuō)世界是平的。是的,在起重機領(lǐng)域,品牌之間的競爭平臺已經(jīng)趨于平穩,技術(shù)優(yōu)勢正在消失,競爭趨勢正在加速。面對如此殘酷的現實(shí),起重機制造商該怎么辦?
實(shí)施產(chǎn)品差異化戰略
最近幾天,市場(chǎng)競爭變得越來(lái)越激烈,主要發(fā)動(dòng)機制造商正在推出新的發(fā)動(dòng)機。超過(guò)25噸的起重機和10多種型號之間的扭打是最典型的例子。然而,事實(shí)上,盡管一線(xiàn)品牌產(chǎn)品的性能參數略有不同,但除了材料更充足和臂長(cháng)更長(cháng)之外,沒(méi)有太大的區別。這種同質(zhì)化加劇了品牌之間的競爭。制造商應加大技術(shù)和市場(chǎng)調研的投入,尋求技術(shù)、人性化設計等方面的差異,在細分痛點(diǎn)中尋找突破點(diǎn),贏(yíng)得市場(chǎng)競爭。
努力打造品牌服務(wù)
隨著(zhù)起重機領(lǐng)域產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代的到來(lái),品牌競爭將是全面的,從產(chǎn)品創(chuàng )新到產(chǎn)品服務(wù)。對于國內起重機行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)一直是一個(gè)蕭條,現在各大品牌都在爭奪它,而基金會(huì )始終把服務(wù)作為品牌建設的重點(diǎn),在起重機朋友心中占據著(zhù)領(lǐng)先地位。
然而,其他品牌也紛紛效仿,如各種品牌的服務(wù),建立承諾:全心全意守護、,讓生活無(wú)憂(yōu);中聯(lián)重科承諾:真誠服務(wù)、,保證全程;創(chuàng )始承諾:終身無(wú)憂(yōu)服務(wù);公劉承諾:叫冰、做水果。雷扎承諾一路無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。森源承諾:用心服務(wù)、,全程無(wú)憂(yōu)…
今年以來(lái),由于疫情的影響,各廠(chǎng)商的服務(wù)重點(diǎn)發(fā)生了變化,一系列直播活動(dòng)相繼推出。競爭非常激烈。隨著(zhù)5G時(shí)代的到來(lái),制造商將進(jìn)一步利用互聯(lián)網(wǎng)和大數據來(lái)創(chuàng )新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,這將是未來(lái)起重機服務(wù)改革的趨勢。
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