2020/6/5
如今,起重機(jī)領(lǐng)域的競爭越來越激烈。有許多大大小小的品牌,不同品牌之間的新產(chǎn)品層出不窮。然而,不可否認(rèn)的是,起重機(jī)行業(yè)正處于產(chǎn)品日益同質(zhì)化的時代,尤其是技術(shù)含量低的小噸位產(chǎn)品。一個制造商經(jīng)常推出新產(chǎn)品,其他制造商很快就會趕上,生產(chǎn)出具有更明顯后期開發(fā)優(yōu)勢的產(chǎn)品,這也導(dǎo)致起重機(jī)設(shè)備的生命周期顯著縮短。
有人說世界是平的。是的,在起重機(jī)領(lǐng)域,品牌之間的競爭平臺已經(jīng)趨于平穩(wěn),技術(shù)優(yōu)勢正在消失,競爭趨勢正在加速。面對如此殘酷的現(xiàn)實(shí),起重機(jī)制造商該怎么辦?
實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
最近幾天,市場競爭變得越來越激烈,主要發(fā)動機(jī)制造商正在推出新的發(fā)動機(jī)。超過25噸的起重機(jī)和10多種型號之間的扭打是最典型的例子。然而,事實(shí)上,盡管一線品牌產(chǎn)品的性能參數(shù)略有不同,但除了材料更充足和臂長更長之外,沒有太大的區(qū)別。這種同質(zhì)化加劇了品牌之間的競爭。制造商應(yīng)加大技術(shù)和市場調(diào)研的投入,尋求技術(shù)、人性化設(shè)計等方面的差異,在細(xì)分痛點(diǎn)中尋找突破點(diǎn),贏得市場競爭。
努力打造品牌服務(wù)
隨著起重機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)品同質(zhì)化時代的到來,品牌競爭將是全面的,從產(chǎn)品創(chuàng)新到產(chǎn)品服務(wù)。對于國內(nèi)起重機(jī)行業(yè)來說,服務(wù)一直是一個蕭條,現(xiàn)在各大品牌都在爭奪它,而基金會始終把服務(wù)作為品牌建設(shè)的重點(diǎn),在起重機(jī)朋友心中占據(jù)著領(lǐng)先地位。
然而,其他品牌也紛紛效仿,如各種品牌的服務(wù),建立承諾:全心全意守護(hù)、,讓生活無憂;中聯(lián)重科承諾:真誠服務(wù)、,保證全程;創(chuàng)始承諾:終身無憂服務(wù);公劉承諾:叫冰、做水果。雷扎承諾一路無憂無慮。森源承諾:用心服務(wù)、,全程無憂…
今年以來,由于疫情的影響,各廠商的服務(wù)重點(diǎn)發(fā)生了變化,一系列直播活動相繼推出。競爭非常激烈。隨著5G時代的到來,制造商將進(jìn)一步利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)來創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,這將是未來起重機(jī)服務(wù)改革的趨勢。
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